【深圳，2026年7月】 为进一步推动公司从产品研发向品牌建设过渡，深圳市世贝希科技有限公司（SPAEXI）AI产品部门近日召开起步阶段内部管理会议，围绕阿里巴巴国际站店铺初步运营、官方网站基础建设、产品质量管控体系搭建、售后服务体系起步以及海外社交媒体矩阵初步建立等议题展开讨论，并形成了阶段性的工作规划。此次会议标志着SPAEXI在从“产品”走向“品牌”的道路上迈出了第一步。

阿里巴巴国际站：从“入驻”到“起步”的探索阶段

阿里巴巴国际站是SPAEXI触达全球B端采购商的重要渠道之一。会议指出，目前公司在阿里巴巴国际站尚处于起步探索阶段，店铺基础建设和产品上架工作正在逐步推进中。

会议确定了现阶段的工作重点：一是完善店铺基础信息与品牌展示，完成核心产品（AI智能眼镜、AI宠物机器人、智能冲牙器、折叠键盘Mini PC）的基础上架工作；二是熟悉平台规则与运营工具，积累店铺运营经验；三是通过平台提供的AI基础工具，初步了解市场反馈与买家需求，为后续精细化运营积累数据。

官方网站：搭建全球化品牌的“数字门面”

官方网站是SPAEXI品牌形象展示的重要窗口。会议明确，官网建设将作为当前阶段的重要工作之一，围绕三个方向推进：产品展示的专业化、多语言SEO的基础布局、用户体验的初步优化。

在产品展示方面，部门将完成AI智能眼镜、AI宠物机器人、智能冲牙器及折叠键盘Mini PC等核心产品线的页面搭建，确保产品信息清晰可读。在多语言SEO方面，官网将初步部署多语言内容架构，覆盖英语、西班牙语、阿拉伯语等主要目标市场语言。在用户体验方面，将持续优化页面加载速度与移动端适配，提升访问者的浏览体验。

产品质量管控：从“研发”到“品控”的体系搭建

产品质量是智能硬件企业的生命线。会议决定，AI产品部门将从起步阶段开始建立覆盖设计、生产、测试全流程的基础质量管控体系。具体措施包括：初步制定涵盖性能指标、耐用性、兼容性等维度的产品质量标准；梳理关键生产环节的品质控制点；建立来料检、制程检、出货检的三级质检流程。

全系列产品已通过CE、RoHS、FCC等国际权威认证，确保满足全球多国市场准入标准。部门还将建立产品问题反馈与改进机制，逐步积累品控经验，为后续大规模生产打下基础。

售后服务体系：从“零”到“一”的团队组建与流程搭建

随着SPAEXI产品开始走向海外市场，售后服务的响应能力成为品牌建设的重要组成部分。会议提出，将从起步阶段着手构建基础的售后服务体系。近期工作重点包括：组建首批售后服务团队，明确岗位职责与工作流程；建立产品知识库与常见问题解答库（FAQ），覆盖AI智能眼镜、AI宠物机器人、冲牙器及Mini PC四大产品线，为后续规模化服务提供基础支撑；与国际物流合作伙伴建立初步协作机制，确保售后件处理流程畅通。

SPAEXI目前处于全球化发展的早期阶段，售后网络将随着业务拓展逐步完善，初期以主要目标市场（欧美、中东等地区）为核心，逐步向更广泛的区域延伸覆盖。部门将在积累服务经验的基础上持续优化流程，为建立“AI客服+属地服务”的智能服务体系奠定基础。

社交媒体矩阵：从“零”到“发布”的品牌传播起步

在海外社交媒体运营方面，会议明确了从零起步的建设路径。近期核心目标是完成LinkedIn、YouTube、Instagram三大平台的官方账号创建与基础内容发布。LinkedIn将用于发布公司动态与品牌资讯；YouTube将上传产品介绍与演示视频；Instagram将发布产品图片与场景化展示内容。

部门将建立基础的内容发布计划与素材库，逐步积累品牌内容资产，为后续的品牌传播和用户触达打下基础。

结语

从阿里巴巴平台的起步探索，到官网的基础搭建，从质量管控体系的初步建立，到售后服务的从零起步，再到社交媒体矩阵的初步建设——SPAEXI AI产品部门的此次会议，展现了品牌从“产品研发”向“品牌建设”迈出第一步的战略行动。随着各项工作的逐步推进，SPAEXI将以更加专业的品牌形象，持续为全球用户提供“暖科技”驱动的智能产品与服务体验。